5. Februar 2013
von Michael W. Pleitgen
Kommentare deaktiviert für „Raff Dich!“ reicht nicht – warum Kunden in die Luft gehen
Kunden deutscher Unternehmen werden schnell ungehalten, wenn etwas nicht stimmt oder zu lange dauert. Schneller auf jeden Fall als Kunden in anderen Ländern. Weiterlesen
21. Januar 2013
von Michael W. Pleitgen
Kommentare deaktiviert für Es geht auch ohne Trolle, Shitstorms und Cybermobbing
Lösungen für Internetfragen sind nicht immer einfach – manchmal gibt es auch keine. Lobo und Passig rufen in ihrem Buch „Internet – Segen oder Fluch“ an vielen Stellen zu diffrenzierter Betrachtung auf. Weiterlesen
31. Dezember 2012
von Michael W. Pleitgen
Kommentare deaktiviert für 2012 – die heissen Themen auf dem Weinakademie Berlin Blog
Das Medium ist zwar nicht die Message – es scheint aber immer für eine message und ein paar Diskussionen gut zu sein. Auch 2012 gehörten die Artikel zum Weinhandel, Internet und Social Media zu den meistgelesenen auf dem Weinakademie Blog. Weiterlesen
17. Dezember 2012
von Michael W. Pleitgen
11 Kommentare
Die Luft scheint komplett raus zu sein. Für Deutschlands Weinmagazine interessiert sich niemand mehr. Abonnenten-Zahlen und Kiosk-Verkäufe sind weiter in freiem Fall. Zum Jahreswechsel beginnt einmal mehr ein großes Stühle-Rücken in den Verlagen. Weiterlesen
6. Dezember 2012
von Michael W. Pleitgen
Kommentare deaktiviert für Der Königsweg zum Kunden – Email-Marketing
Was checkt der Deutsche als erstes am Morgen? Nach dem Blick in den Spiegel folgt der Klick auf den Email-Eingang. Weiterlesen
22. November 2012
von Michael W. Pleitgen
Kommentare deaktiviert für Moms who need wine – Mütter und Wein brechen Rekorde
Wein sei eigentlich gar nicht so wichtig, meint die Gründerin – es hätte auch Schokolade sein können. Eigentlich geht es um den Austausch und die Kommunikation. Man habe als Mutter ständig etwas zu tun, sei aber fast immer allein – da helfe ein kleiner Online Chat ungemein. Weiterlesen