1. März 2012
von Michael W. Pleitgen
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Weinhändler – auch online weg von der Fixierung auf den Preis

In Insiderkreisen war der Online-Start von Media Markt eine Lachnummer. Von einer E-Commerce-Strategie für Selbstabholer schrieb der Branchen Blog Exciting Commerce Mitte Januar. Doch in der Realität scheint alles ganz anders zu sein Lesen Sie weiter

22. Februar 2012
von Michael W. Pleitgen
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Von der Last, Marktführer zu sein

“ the burden of leadership“ – welche Last es sein kann, Marktführer zu sein – darüber schreibt Maureen Morrison in AdAge – dem amerikanischen Pendant von W&V diese Woche Lesen Sie weiter

5. Dezember 2011
von Michael W. Pleitgen
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Weinhandel: Service gut – aber verbesserungswürdig

„Ein solch gutes Ergebnis hatten wir nicht erwartet“ sagt Bianca Möller vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) zur Service Studie Weinhändler 2011. „gleich vier von sieben untersuchten Firmen mit einem „Sehr gut“ – in anderen Branchen schafft das vielleicht einer!“ Lesen Sie weiter

29. November 2011
von Michael W. Pleitgen
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Weihnachten wieder Festival der kleinen Preise?

Weihnachten kann kommen – die Kassen werden klingeln! So geht es jedenfall aus den neuesten Prognosen der Gesellschaft für Konsumforschung (GFK) und des Einzelhandelsverandes hervor. Allein die Weinbranche scheint in weiten Teilen den positiven Vorhersagen nicht zu trauen….. Lesen Sie weiter

18. Oktober 2011
von Michael W. Pleitgen
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Warum Stammkunden auch online immer wichtiger werden

„Build your own community“ – so könnte auf den ersten Blick die Aufforderung an den Handel als Ergebnis der gerade vorgestellten ACTA Studie 2011 lauten, denn Community Mitglieder kaufen überdurchschnittlich oft online ein. Lesen Sie weiter