18. März 2013
von Michael W. Pleitgen
2 Kommentare
Sortiment und Preis – darüber können Fachhändler lange debattieren und darüber debattieren sie gerne. Bei Seminaren und Konferenzen kommt es ganz schnell auf diese beiden Themen. Leider reduziert sich die Diskussion auch oft auf diese beiden Themen. Weiterlesen
13. März 2013
von Michael W. Pleitgen
3 Kommentare
Der stationäre Handel ist nicht tot – aber immer mehr Läden leiden unter dem Angriff der Online-Händler. Über alle Branchen wird sich der Online-Anteil bei 15-20 Prozent einpendeln, schreibt die Wirtschaftswoche (WiWo) Weiterlesen
5. Februar 2013
von Michael W. Pleitgen
Kommentare deaktiviert für „Raff Dich!“ reicht nicht – warum Kunden in die Luft gehen
Kunden deutscher Unternehmen werden schnell ungehalten, wenn etwas nicht stimmt oder zu lange dauert. Schneller auf jeden Fall als Kunden in anderen Ländern. Weiterlesen
2. Januar 2013
von Michael W. Pleitgen
3 Kommentare
Das Christkind selbst mußte in diesem Jahr in einigen Regionen das Weihnachtsgeschäft retten. Für viele Händler entschied sich buchstäblich am Wochenende vor dem Fest und am Heiligen Abend, ob sie diese Saison unter Topp oder Flopp verbuchen können. Weiterlesen
24. Dezember 2012
von Michael W. Pleitgen
Kommentare deaktiviert für Frohe Festtage…
Frohe Festtage und einen guten Start in 2013! Merry Christmas and a happy New Year! Weiterlesen
21. Dezember 2012
von Michael W. Pleitgen
5 Kommentare
Weinschenken ist eine Herausforderung, die auch daneben gehen kann. Ein Gutschein enthebt von aller Entscheidung, zeigt aber, das der Schenkende Geschmack hat und zu den Genießern gehört. Weiterlesen