Fast die Hälfte der Weinkäufer in Deutschland hat in den letzten Jahren bereits online Wein eingekauft. Was veranlasst Weinkäufer – die mit dem Wein oft auch ein sinnliches Erlebnis verbinden – sich für einen so „nüchternen“ Einkaufsweg zu entscheiden? Weiterlesen →
21. März 2016
von Michael W. Pleitgen Kommentare deaktiviert für Ärger auf der ganzen Linie – Erfahrungen mit der Dialogpost
Weinhändler berichten von aufgebrachten Kunden, die die Einladungen zu Verkostungen und Sonderangeboten erst nach dem Termin bekommen. Zum 1.1.2016 wurde aus der Infopost die Dialogpost. Knapp drei Monate später liegen die ersten praktischen Erfahrungen vor. Weiterlesen →
19. September 2013
von Michael W. Pleitgen 2 Kommentare
Mehr Networking, mehr Benchmarking, mehr Kommunikation, mehr Austausch von Ideen und mehr Kooperation unter Gleichgesinnten – das steht auf der Wunschliste, wenn es um die Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Weinfachhändlern und deren Lieferanten geht. Einige Ansätze dazu lieferte der Heilbronner Weinfachhandelstag, der am 9. September in der erstmals über die Bühne ging. Weiterlesen →
30. Juli 2013
von Michael W. Pleitgen 3 Kommentare
Der Weinfachhandel muss sich neu erfinden. Vergangenes Jahr hatten wir bei einem ersten Workshop in Heilbronn die Fachhändler und Experten gefragt, wo die größten Herausforderungen liegen. In diesem Jahr möchten wir beim 1. Heilbronner Weinfachhandelstag erfolgreiche Beispiele für neue Wege vorstellen. Weiterlesen →
12. Juli 2013
von Michael W. Pleitgen Kommentare deaktiviert für Noch näher zum Kunden – an online führt kein Weg vorbei
Sie sind schon ganz nah am Kunden: sie sitzen bei ihm zuhause auf dem Sofa, sie feiern Party in seinem Wohnzimmer mit Plastikschälchen, Töpfen und Dessous oder probieren Wein mit ihm. Aber sie wollen noch näher an ihn heran und setzen dabei ganz auf online… Weiterlesen →
14. Februar 2013
von Michael W. Pleitgen 3 Kommentare
„Diese Reportage wird mein Kaufverhalten beeinflussen…“ heißt es in einem Kommentar zur ARD Reportage „Ausgeliefert! Leiharbeiter bei Amazon“, die im Ersten ausgestrahlt wurde und jetzt in der ARD-Mediathek anzuschauen ist. Weiterlesen →